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护理部举办“双百”竞赛表彰大会

日期:2013年12月7日 11:28

        为深入贯彻2013年全国卫生工作会议精神,遵照省市有关“深入开展优质护理服务示范工程”活动要求,于5月起,历时半年,在全院范围内组织开展了“以细节服务感动患者,以品质管理提升质量”的双百竞赛活动。
        “双百竞赛”启动之后,护理部多次深入临床一线,先后发放“患者满意度”调查问卷1500余份,征询护士长及骨干护士建议与意见40余条,从临床护理工作的多个角度挖掘关键点、梳理服务关,制定了目标明确、内容具体的《双百竞赛活动实施方案》和“主体活动安排推进表”。为确保竞赛效果,增加比武过程的可操作性,护理部组织资深护士长,专门制定《理论竞赛实施细则》和《技能比武评价标准》。按照“细则和标准”规定的各项指标,活动领导小组分工合作,形成了组织严密、标准规范的“双百竞赛”考核系统。
        考核过程中,护理部专门召开专题会议,分配督导任务,安排三位科护士长,对所负责科室的护理操作给予技术示教。同时,各位临床护士长密切配合、精心组织本科护士,从日常护理入手,充分利用现有条件,发挥内部优势,为技能的全员培训搭建了提升平台,为相对薄弱的低年资护士提供了学习机会,并通过全面考核、竞争选拔的形式,推选出骨干护士参加医院组织的技能比武,为本次竞赛的成功举办奠定了良好的基础。
        技能比武期间,为保证考核的客观公正,护理部专门召开考务会议,重新修订“裁判员须知”和“选手注意事项”,详细部署考核任务,并对物品准备、参观规则、现场服务等进行了具体要求,从而使得比武的每一环节都做到了一丝不苟、严肃认真。这样高水平的组织管理,在保证比赛严谨性和可行性的基础上,更加激发了全体护理人员踊跃参赛的热情,提高了比赛质量,使本次技能比武成为了对我院护理业务水平和服务素养的集中检阅,全面展示了护理人员沉重冷静、机智灵活的工作作风和顽强拼搏、勇争一流的精神风貌,以及她们挖掘潜力、刻苦钻研、努力为广大患者提供高品质护理和感动式服务的信心与决心。
        11 月1 日,护理部组织全院护士同志隆重集会,对此次竞赛活动中涌现出的ICU等五个先进集体和牛亚君等42 名先进个人以及在理论考试和技能比武中成绩优异的45 名优秀选手进行公开表彰。本次大会得到了医院领导的高度重视,赵刚院长亲临会议现场,并率班子成员向获奖集体和个人颁发了证书及奖金。之后,赵院长做重要讲话。赵院长在讲话中说:“双百竞赛”活动的全面开展,不仅是对我院护理工作成果的集中展示,更是推进护理服务创新和提升护理质量的有益平台。希望全体护理人员以此为契机,不断加强道德修养,端正工作态度,恪守“以病人为中心”的职业道德,在“急病人所急、想病人所想”的护理实践中,开动脑筋,勤于思考,刻苦钻研,勇于创新,以创造感动的完美细节,以优中更优的护理品质,全面提升我院护理队伍的整体素质和服务能力,真正做到为患者谋福利、为社会创和谐,直至实现“患者满意、社会满意、政府满意”的工作目标而努力奋斗!
        本次“双百竞赛”的成功举办,勘为一项提升服务理念、改善临床工作的重要举措。它以创新护理服务、优化护理质量为重点,以强化学风、提高技能为目的,引导全体护理人员自觉树立爱岗敬业、勤于奉献的职业责任感,苦练技术,发展素质,努力以更加卓越的服务和更加精湛的护理,不断推动我院护理工作的品牌建设和健康发展。

 

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